El médico de cabecera del campus de la Universidad de Sheffield se disculpó después de que una graduada dijera que le recetaron yoga y verduras por problemas graves de salud mental.
Sarah estaba en un lugar oscuro cuando se acercó al Servicio de Salud de la Universidad (UHS) en Sheffield Uni en busca de ayuda, pero dice que un médico del NHS la empujó al 'punto de ruptura'.
La joven de 27 años, que ahora trabaja en la educación superior en Oxford, dice que ver de primera mano la crisis de salud mental de los estudiantes en Gran Bretaña le hizo querer hacer pública su historia. Teme que los estudiantes vulnerables de la universidad estén 'en peligro'.
Viene como nuevos datos revelan que las universidades de Bristol, Edimburgo y Northumbria están haciendo que los estudiantes esperen más de un mes en promedio para el asesoramiento.
Sarah era una licenciada en Literatura Inglesa cuando se acercó por primera vez a UHS en 2012 con síntomas de ansiedad y depresión severas. UHS es una de las tres rutas para el apoyo de salud mental en Sheffield Uni, junto con el Servicio de Consejería Universitaria y el equipo central de apoyo de bienestar de la SU. Sarah nunca recibió asesoramiento.
'Salí de la cita llorando'
Sus problemas comenzaron cuando reservó una cita con un médico de UHS, que todavía trabaja en el consultorio.
Ella le dijo a The Sheffield Tab: 'Él me dijo que no puedo tener una enfermedad mental porque si las personas tienen una enfermedad mental no lo saben, por lo que no buscan ayuda.
“Me hizo asistir a algunos talleres sobre el estrés y me dijo que hiciera yoga y comiera algunas verduras. Descartó mis preocupaciones y dijo que se debía al estrés universitario ''.
El Servicio de Salud de la Universidad en Uni of Sheffield
Sarah asistió a los talleres de meditación sugeridos después de la cita, pero pronto descubrió que su salud mental se deterioraba rápidamente y después de graduarse se sintió 'realmente mal'.
Comenzó una maestría en UoS en literatura inglesa en 2015 y confió en UHS para ayudarla una vez más.
En este punto, estaba tomando antidepresivos por el estrés inducido por su afección cardíaca. Ella afirma que el mismo médico de UHS cuestionó insensiblemente por qué estaba tomando los medicamentos.
'Terminé saliendo de esa cita sin mi remisión y llorando y me negué a verlo de nuevo', dijo.
'La recepcionista me preguntó de manera consciente si me había 'molestado', lo que me sugiere que lo ha hecho antes'.
Acusa a UHS de dejarla humillada y angustiada, por lo que su curso de antidepresivos tuvo que ser extendido y ella 'dio la espalda' a buscar ayuda por el resto de su tiempo en la universidad.
'Me desanimó pidiendo ayuda'
Viene en medio de un creciente enfoque en deber de cuidado de las universidades sobre la salud mental, ya que las cifras oficiales muestran que un estudiante del Reino Unido muere por suicidio aproximadamente cada cuatro días, y los problemas de salud mental son especialmente frecuentes entre los estudiantes de primer año. Desde 2013, nueve Estudiantes de la universidad de Sheffield se han suicidado .
UHS dijo en un comunicado que el médico en cuestión era 'un miembro popular y muy respetado' de la práctica, pero a Sarah le preocupa que esté decepcionando a otros estudiantes vulnerables.
'Debido a que uno de los problemas que sufro es la ansiedad, la experiencia que tuve con el médico de UHS me impidió buscar ayuda hasta que llegué al límite', explicó Sarah.
`` Creo que su actitud hacia la salud mental es realmente inútil: nunca me hizo sentir que me escuchaban, sin empatía, solo la suposición de que estaba luchando con mi curso cuando en realidad tenía algunos problemas personales bastante complejos en ambos en en casa y en la uni. Es un peligro para otros estudiantes '.
UHS se disculpa
Sarah dice que un consejero universitario le aconsejó en ese momento que presentara una queja formal ante el NHS sobre su experiencia con el Servicio de Salud de la Universidad, pero decidió no seguir adelante.
Un portavoz de UHS dijo: Lamentamos saber que este paciente no estaba satisfecho con nuestro servicio. Es lamentable que no fuéramos conscientes de las preocupaciones de este paciente en ese momento, ya que nos tomamos muy en serio todas las quejas y las utilizamos como una oportunidad para reflexionar e informar sobre las mejoras del servicio.
Si bien no podemos comentar sobre la experiencia de este paciente en particular, existe una sólida base de evidencia para que los médicos de cabecera sugieran ejercicio y otras técnicas de relajación en el manejo de la depresión y la ansiedad, ya que tales cambios en el estilo de vida pueden tener un impacto significativo en el bienestar mental, a veces eliminando el problema. necesidad de medicación.
El médico de cabecera en cuestión es un miembro popular y muy respetado del equipo que ha estado trabajando en la práctica durante más de 15 años y recibe constantemente comentarios positivos sobre su desempeño.
Apoyo a la salud mental en Sheffield
Los estudiantes de la Universidad de Sheffield pueden registrarse para sesiones de terapia grupal o de consejería individual con el Servicio de Consejería Universitaria (UCS) aquí . Los estudiantes de Sheffield Hallam pueden discutir asuntos personales registrándose y haciendo una cita con el Servicio de Bienestar Estudiantil. aquí .
Sheffield Samaritans: llame al 116123 (teléfono gratuito) o envíe un correo electrónico [email protected]
Hopeline UK - llame al 0800 068 4141
Línea nocturna: llame al 0114 22 (28787) o envíe un correo electrónico [email protected]
Servicio de Seguridad Universitaria - llamar al 0114222 4085
